10月21日,三聚陽光知識(shí)產(chǎn)權(quán)集團(tuán)“聚·服務(wù) 2020 ”知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)產(chǎn)品發(fā)布會(huì)在北京金隅喜來登酒店成功舉辦。三聚陽光知識(shí)產(chǎn)權(quán)集團(tuán)副總裁朱正強(qiáng)在會(huì)上分享了三聚陽光知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)的進(jìn)化之路。從最開始提供單一的高質(zhì)量知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)到打造有效的服務(wù)生態(tài),挖掘出客戶的真實(shí)需求,從而提供整體解決方案。
同時(shí)朱正強(qiáng)副總裁初步介紹了知識(shí)產(chǎn)權(quán)全方位體檢、知識(shí)產(chǎn)權(quán)建筑師、知識(shí)產(chǎn)權(quán)護(hù)衛(wèi)軍、知識(shí)產(chǎn)權(quán)理財(cái)師四個(gè)創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品,引起了與會(huì)嘉賓的強(qiáng)烈興趣。
以下為朱正強(qiáng)在產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上的演講全文:
大家好,我是朱正強(qiáng),很榮幸為大家?guī)怼爸R(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)進(jìn)化之路”的內(nèi)容。
首先要感謝嘉賓的分享,更主要感謝這個(gè)偉大的時(shí)代,讓我們享受了新中國改革開放的成績(jī),我們也享受了經(jīng)濟(jì)變革、生產(chǎn)力提升的成果,我們還經(jīng)歷了人類歷史上生產(chǎn)力變化,國際關(guān)系劇烈變化的年代。我們感謝這個(gè)偉大的時(shí)代,讓我們有夢(mèng)想,能夠?yàn)閴?mèng)想而努力奮斗。
回顧中國技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我們從最初的制造業(yè)開始,獲取相對(duì)微薄的利潤以獲得發(fā)展的機(jī)會(huì)。
慢慢地,我們開始更多關(guān)注創(chuàng)新和品牌,通過加大自主創(chuàng)新、研發(fā)資金、品牌建設(shè)方面的關(guān)注和投入,我們?cè)诩ち业膰H競(jìng)爭(zhēng)中逐漸占據(jù)了一定的優(yōu)勢(shì)。
我們也逐漸從中國制造轉(zhuǎn)變?yōu)橹袊鴦?chuàng)造,中國產(chǎn)業(yè)進(jìn)化微笑曲線也正是知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)的服務(wù)進(jìn)化之路。
三聚陽光在20年的知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)服務(wù)經(jīng)歷中,積極推動(dòng)中國企業(yè)的健康快速發(fā)展,幫助制造型企業(yè)技術(shù)升級(jí)改造和轉(zhuǎn)型,也幫助創(chuàng)新主體們更好地規(guī)劃和布局、全面保護(hù)創(chuàng)新成果,并實(shí)現(xiàn)更高的產(chǎn)品和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
在這二十年的發(fā)展過程中,三聚陽光始終堅(jiān)持?“敬天愛人、守正出奇、溝通合作、創(chuàng)新致遠(yuǎn)”?的價(jià)值觀,在服務(wù)過程中特別踐行“創(chuàng)新致遠(yuǎn)”的理念,結(jié)合時(shí)代發(fā)展、客戶需求和實(shí)際環(huán)境的不同,不斷改進(jìn)和提升服務(wù)質(zhì)量,推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)進(jìn)化之路。
在知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)的1.0階段,三聚陽光提供滿足客戶需要的服務(wù)單品,也就是客戶需要什么就提供什么,當(dāng)然一定得是提供最好的。三聚陽光始終堅(jiān)持專業(yè)服務(wù)的理念,形成了一批具備明顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的服務(wù)單品。
其中,專利申請(qǐng)這20年的發(fā)明專利平均授權(quán)率超過80%;專利無效案件代理超千件且勝訴率超90%;知識(shí)產(chǎn)權(quán)分析評(píng)議完成幾百項(xiàng)各類項(xiàng)目且廣受好評(píng);還有像駁回復(fù)審、侵權(quán)訴訟、IP戰(zhàn)略、商標(biāo)代理等,都取得了出色的成績(jī),真正滿足了客戶的需求。
而在提供高質(zhì)量服務(wù)單品的基礎(chǔ)上,三聚陽光的IP服務(wù)進(jìn)入2.0時(shí)代,從客戶說出 來的直接需要演進(jìn)到可以進(jìn)一步擴(kuò)展的需求上。
其中這個(gè)擴(kuò)展不僅考慮我們知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)與客戶產(chǎn)品間的關(guān)聯(lián)擴(kuò)展,還考慮可以提供的各個(gè)服務(wù)之間的相關(guān)性和正向推動(dòng)性擴(kuò)展,并在長期的服務(wù)過程中由此獲得一些最優(yōu)解組合,例如專利戰(zhàn)略與分析評(píng)議以及申請(qǐng)代理相結(jié)合,還有像申請(qǐng)代理與侵權(quán)訴訟以及IP運(yùn)營相結(jié)合,讓客戶的簡(jiǎn)單需求得到有效擴(kuò)展,提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的價(jià)值。
在最新的“聚 · 服務(wù)2020”中,我們不再拘泥于客戶直接說出來的“我想要什么”和由 此可以直接擴(kuò)展形成的服務(wù)上。
一方面,會(huì)借助我們多元化的客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)、利用團(tuán)隊(duì)豐富經(jīng)驗(yàn)和配套資源、并整合專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),去挖掘客戶需要的產(chǎn)品/服務(wù)背后的實(shí)際場(chǎng)景和真實(shí)需求到底是什么;另一方面,三聚陽光通過20年服務(wù)積累著力打造了申請(qǐng)與確權(quán)、咨詢與研究、IP戰(zhàn)略、訴訟與維權(quán)、IP運(yùn)營、創(chuàng)新技術(shù)評(píng)估、創(chuàng)新投資孵化的多元化服務(wù)生態(tài),讓知識(shí)產(chǎn)權(quán)與企業(yè)發(fā)展經(jīng)營形成一個(gè)更有機(jī)的整體。
通過兩個(gè)方面的有機(jī)結(jié)合,從而能夠挖掘出客戶的真實(shí)需求并提供真正有效的整體解決方案; 用幾個(gè)詞總結(jié)“聚 · 服務(wù)2020”,就是多元服務(wù)生態(tài),真實(shí)需求挖掘,以及整體解決方案。
下面,給大家簡(jiǎn)單介紹下幾款“聚 · 服務(wù)2020”中包含的解決方案。
第一個(gè)解決方案,我們的目標(biāo)是希望客戶不僅知道你已經(jīng)知道的,還得能知道之前不知道的,只有這樣才能更知道自己應(yīng)該做什么,我們將提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)的全方位體檢解決方案。
在這個(gè)解決方案中,我們將幫助創(chuàng)新主體進(jìn)行體系化的風(fēng)險(xiǎn)防控,通過7個(gè)企業(yè)經(jīng)營板塊,5 類知識(shí)產(chǎn)權(quán),6 種問題,共約 50 個(gè)檢查項(xiàng)目。
其中,我們將針對(duì)戰(zhàn)略、法律應(yīng)對(duì)、管理、人力資源、產(chǎn)品銷售、品牌營銷和產(chǎn)品研發(fā)這 7 個(gè)企業(yè)經(jīng)營模塊進(jìn)行全面的體檢,從而幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)體系化的風(fēng)險(xiǎn)防控。
第二個(gè)解決方案,我們的目標(biāo)是希望通過我們的服務(wù),能夠幫助客戶把原來比較弱的部分補(bǔ)強(qiáng),讓原來就有優(yōu)勢(shì)的部分變得更強(qiáng),通過強(qiáng)弱強(qiáng)強(qiáng)的架構(gòu),讓客戶的知識(shí)產(chǎn)權(quán)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)變得更強(qiáng),基于此,我們將提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)建筑師的解決方案。
在這個(gè)解決方案中,我們將開展科學(xué)方法論支持的系統(tǒng)性布局方法,特別是利用例如Triz的創(chuàng)新方法,結(jié)合客戶的真實(shí)需求有針對(duì)性地進(jìn)行系統(tǒng)布局,從而全面滿足不同階段的需求。
第三個(gè)解決方案,我們的目標(biāo)是希望讓客戶不論出于防患于未然的考慮、還是已經(jīng)處于危險(xiǎn)境地, 通過我們知識(shí)產(chǎn)權(quán)護(hù)衛(wèi)軍的解決方案,均能以最小的代價(jià)、安然 無恙地實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略或商業(yè)目的。
在這個(gè)解決方案中,我們重點(diǎn)為企業(yè)發(fā) 展的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行有效的護(hù)航,特別是 例如企業(yè)進(jìn)行融資上市、新品上市等的 重要發(fā)展節(jié)點(diǎn),通過開展風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警并提 供相應(yīng)的解決方案,提前進(jìn)行有效的組 織和準(zhǔn)備工作,幫助企業(yè)以高性價(jià)比的 方式達(dá)成其戰(zhàn)略目標(biāo)。
第四個(gè)解決方案,我們的目標(biāo)是希望我們的客戶不僅僅有獲得官方授權(quán)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不只是那么一面榮譽(yù)墻,而且還能將這些知識(shí)產(chǎn)權(quán)真正用起來,去真正展現(xiàn)這些無形資產(chǎn)該有的價(jià)值,成為名副其實(shí)的高價(jià)值知識(shí)產(chǎn)權(quán),這個(gè)就是我們的知識(shí)產(chǎn)權(quán)理財(cái)師的解決方案。
在這個(gè)解決方案中,我們將與客戶一起進(jìn)行 系統(tǒng)性的知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營,結(jié)合三聚陽光20年 積累的多產(chǎn)業(yè)資源優(yōu)勢(shì)和豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn), 利用知識(shí)產(chǎn)權(quán)自身具備的技術(shù)、商業(yè)和無形 資產(chǎn)的特質(zhì),通過自持、代持、組建專利池、 授權(quán)許可等方式,并結(jié)合相關(guān)企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的 特點(diǎn),有針對(duì)性地制定并推進(jìn)相關(guān)的知識(shí)產(chǎn) 權(quán)運(yùn)營方案,讓知識(shí)產(chǎn)權(quán)的價(jià)值不再只是水 中月,而能為權(quán)利人帶來真金白銀的收益。
回顧下三聚陽光IP服務(wù)進(jìn)化之路發(fā)展到“聚 · 服務(wù)2020”的特點(diǎn),通過構(gòu)建完善的多元服務(wù)生態(tài)、深挖真實(shí)需求,從而提供整體解決方案,像我們提到的這四個(gè)解決方案,同時(shí)我們也需要說明的是,除了上面列出的整體解決方案,我們20年經(jīng)驗(yàn)積累的成熟優(yōu)質(zhì)單品仍然為客戶提供值得信賴的服務(wù),并且我們還有例如耶知的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)、在策劃陽光指數(shù)等等其他綜合服務(wù),同樣也是聚焦到“聚 · 服務(wù)2020”的核心,構(gòu)建多元的服務(wù)生態(tài)挖掘真實(shí)的服務(wù)需求,提供有效的整體解決方案。
我的分享就是這些。三聚陽光知識(shí)產(chǎn)權(quán)的服務(wù)進(jìn)化,希望與您攜手共進(jìn),一起走在高價(jià)值知識(shí)產(chǎn)權(quán)的路上,謝謝大家!
分類: 公司新聞
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